Will self-exclusion affect my balance?

No. Self-exclusion blocks deposits and wagering, never withdrawals. Whatever balance you have when you self-exclude is paid out on the same withdrawal SLAs as any other request.

Can I lower a deposit limit instantly?

Yes. Lowering or removing limits applies immediately. Raising a limit always carries a 24-hour cooling window, by design.

Does setting limits affect VIP tier?

No. Tiers are sticky on lifetime wagering, limits, cooling-off and breaks never demote you. The account stays where it earned to be.

Costruito nel conto, non sepolto nei T&C

Gioco responsabile

Il gioco dovrebbe restare divertimento. Gli strumenti sotto sono a un clic dal tuo conto, sovrascrivono ogni promozione e non possono essere annullati nel periodo di cooling-off.

I cinque strumenti che ogni conto include

Limiti di deposito

Giornaliero, settimanale, mensile. Metti un cap e il casino blocca ogni deposito che lo eccede. Aumenti richiedono finestra di cooling di 24 ore prima di applicare; riduzioni sono istantanee.

Limiti di perdita

Cap sulla perdita netta massima su finestra mobile 24 ore, 7 giorni o 30 giorni. Al limite, tutte le puntate successive sono bloccate fino al reset della finestra.

Alert di tempo di sessione

Promemoria a schermo ogni 30, 60 o 90 minuti mostra tempo speso e risultato netto. Cap duri di sessione anche disponibili, al limite, il lobby ti slogga.

Pausa di raffreddamento

Blocca il conto per 24 ore, 7 giorni o 30 giorni con un clic. Nel periodo non si può depositare, puntare o cambiare limiti. I prelievi restano aperti.

Autoesclusione

Blocco permanente (o 1, 3, 6, 12 mesi). Attivato, il casino rifiuta la re-iscrizione con la stessa email, metodo di pagamento o device fingerprint. Il blocco non si può togliere prima della fine del periodo scelto, senza eccezioni.

Se qualcosa di questo ti suona familiare

Quando il gioco smette di essere divertimento

Se qualcosa di questo elenco suona familiare, rincorrere le perdite, nascondere il gioco a chi è vicino, giocare con i soldi dell'affitto o del cibo, mentire sulle spese, sentirsi tesi quando non si gioca, per favore fermati e cerca aiuto. I contatti sotto sono gratuiti, anonimi e non affiliati a nessun casino.

Organizzazioni di aiuto indipendenti

GamCare

Helpline UK 0808 8020 133. Gratis, riservato, 24/7.

gamcare.org.uk →

BeGambleAware

Finanziamento UK per educazione e trattamento del gioco problematico.

begambleaware.org →

Gamblers Anonymous

Incontri di peer-support, in presenza e online, in tutto il mondo.

gamblersanonymous.org →

NCPG

US National Council on Problem Gambling. Helpline 1-800-GAMBLER.

ncpgambling.org →

Domande frequenti

L'autoesclusione influirà sul mio saldo?

No. L'autoesclusione blocca depositi e puntate, mai i prelievi. Ogni saldo presente al momento dell'autoesclusione è pagato sotto gli stessi SLA di prelievo di ogni altra richiesta.

Posso abbassare un limite di deposito istantaneamente?

Sì. Abbassare o rimuovere un limite si applica immediatamente. Alzare un limite porta sempre una finestra di cooling di 24 ore, per design.

Mettere limiti influisce sul tier VIP?

No. I tier sono sticky sul wagering a vita, limiti, cooling-off e pause non demuovono mai. Il conto resta dove ha meritato di stare.

Solo 18+. Il casino si riserva il diritto di rifiutare il servizio o autoescludere ogni conto che mostri segni di danno, anche senza richiesta del giocatore. Dove la legge locale limita il gioco online, la creazione di conto da quella giurisdizione è bloccata in fase di iscrizione.